ক্ষতির জন্য দাবি

আমরা ডাচ আইন অনুযায়ী ক্ষতিপূরণের দাবির ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং ব্যক্তিগত ব্যক্তিদের সহায়তা করি। আপনি যখন ক্ষতিপূরণ দাবি করেন এবং যখন আপনার বিরুদ্ধে কোনো দাবি উত্থাপিত হয়, উভয় ক্ষেত্রেই আমরা কাজ করি। আমরা নেদারল্যান্ডস এবং বিদেশের ক্লায়েন্টদের জন্য ইংরেজি এবং ডাচ ভাষায় কাজ করি। প্রথম ধাপ হলো একটি বিনামূল্যের প্রাথমিক বৈঠক, যেখানে আমরা দায়, ক্ষতির পরিমাণ এবং সীমাবদ্ধতার সময়কাল মূল্যায়ন করি।

ক্লায়েন্টরা রেটিং দেয় Law & More ১০ এর মধ্যে ৯.৯ Klantenvertellenডাচ রিভিউ প্ল্যাটফর্ম (৮১টি রিভিউ, অক্টোবর ২০২৬ পর্যন্ত)।

আমরা কি আপনাকে কোন সাহায্য করতে পারি?

• একজন সরবরাহকারী দেরিতে বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহ করে এবং আপনার ব্যবসার মুনাফা হ্রাস পায়;
• কোনো ঠিকাদার, উপদেষ্টা বা অন্য কোনো পেশাদার এমন একটি ভুল করেছেন যার ফলে আপনার আর্থিক ক্ষতি হয়েছে;
• আপনি প্রতিপক্ষকে দায়ী করতে চান এবং এর জন্য একটি যথাযথ খেলাপের নোটিশ ও দায়বদ্ধতা পত্র প্রয়োজন;
• আপনি একটি দায়বদ্ধতার দাবি পেয়েছেন এবং জানতে চান যে এটি ভিত্তিহীন কিনা;
• আপনি কোনো বেআইনি কাজের ফলে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন, যেমন—তৃতীয় পক্ষের চুক্তিভঙ্গ বা বিভ্রান্তিকর বিবৃতি;
• আপনি জানতে চান আপনার দাবিটি তামাদি হয়ে গেছে কিনা।

আমরা ব্যক্তিগত আঘাত সংক্রান্ত মামলা পরিচালনা করি না। সেগুলোর জন্য আমরা আপনাকে এমন একজন আইনজীবীর কাছে পাঠাই যিনি ব্যক্তিগত আঘাত বিষয়ে বিশেষজ্ঞ।

ডাচ আইন অনুযায়ী আপনি কোন কোন ভিত্তিতে ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারেন?

ডাচ আইন অনুসারে, ক্ষতিপূরণের দাবির দুটি প্রধান ভিত্তি হলো চুক্তিভঙ্গ এবং অপকৃত্য। উভয় ক্ষেত্রেই আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে অপর পক্ষ দায়ী, আপনি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন এবং সেই ক্ষতি উক্ত ঘটনার ফলস্বরূপ ঘটেছে।

চুক্তি লঙ্ঘন

ডাচ দেওয়ানি আইনের ধারা ৬:৭৪ অনুসারে, কোনো পক্ষ তার চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যর্থ হলে, এর ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য তাকে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। এই ব্যর্থতা অবশ্যই সেই পক্ষের কারণে সংঘটিত হতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ধারা ৬:৮২-এর অধীনে খেলাপি হওয়ার নোটিশ (ingebrekestelling) দেওয়ার পরেই দেনাদার খেলাপি বলে গণ্য হয়। এটি হলো একটি লিখিত দাবি, যেখানে বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময়, যেমন ১৪ দিন, দেওয়া হয়। যদি বাধ্যবাধকতা পালন স্থায়ীভাবে অসম্ভব হয়ে পড়ে, অথবা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা পার হয়ে যায়, তবে কোনো নোটিশের প্রয়োজন হয় না।

অন্যায়

চুক্তি না থাকলে, আপনি ডাচ দেওয়ানি আইনের ধারা ৬:১৬২-এর উপর নির্ভর করতে পারেন: বেআইনি কাজ (onrechtmatige daad)। এর আওতায় পড়ে কোনো অধিকার লঙ্ঘন, বিধিবদ্ধ কর্তব্য ভঙ্গ করা অথবা সাধারণভাবে যা সঠিক আচরণ হিসেবে গৃহীত, তার পরিপন্থী কোনো কাজ করা। কাজটি অবশ্যই অন্যায়কারীর দ্বারা সংঘটিত হতে হবে এবং লঙ্ঘিত নিয়মটির উদ্দেশ্য হতে হবে আপনার ধরনের ক্ষতি থেকে সুরক্ষা প্রদান করা। টর্ট আইন সম্পর্কিত আমাদের নির্দেশিকা এই প্রয়োজনীয়তাগুলো আরও বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

কঠোর দায়

কিছু আইন দোষ ছাড়াই দায় আরোপ করে। উদাহরণস্বরূপ, কর্মচারীদের প্রতি নিয়োগকর্তা (ধারা ৬:১৭০) এবং ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য উৎপাদক (ধারা ৬:১৮৫)।

আপনি কোন ধরনের ক্ষতির জন্য দাবি করতে পারেন?

আপনি আর্থিক ক্ষতি এবং সীমিত কিছু ক্ষেত্রে, অ-বস্তুগত ক্ষতির জন্য দাবি করতে পারেন। এর উদ্দেশ্য হলো, ঘটনাটি না ঘটলে আপনি যে অবস্থানে থাকতেন, আপনাকে ঠিক সেই অবস্থানে ফিরিয়ে আনা; এর চেয়ে ভালোও নয়, খারাপও নয়।

ডাচ দেওয়ানি আইনের ধারা ৬:৯৬ অনুসারে, আর্থিক ক্ষতির মধ্যে ভোগ করা ক্ষতি এবং হারানো লাভ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত। ক্ষতি এবং দায় সীমিত বা নির্ধারণ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত খরচও এর অন্তর্ভুক্ত। যেমন বিশেষজ্ঞ প্রতিবেদন এবং আদালত-বহির্ভূত আদায় খরচ। মানসিক যন্ত্রণার মতো অ-বস্তুগত ক্ষতির জন্য শুধুমাত্র ধারা ৬:১০৬-এ তালিকাভুক্ত ক্ষেত্রগুলিতেই ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়।

ক্ষতির ধরন	উদাহরণ
ক্ষতি হয়েছে	মেরামতের খরচ, পণ্য প্রতিস্থাপন, বিকল্প সরবরাহকারীর খরচ
হারানো লাভ	তিন সপ্তাহ উৎপাদন বন্ধ থাকায় টার্নওভার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ হয়নি।
ক্ষতি নির্ধারণের খরচ	একজন স্বাধীন বিশেষজ্ঞের প্রতিবেদন, মামলা শুরুর আগে যুক্তিসঙ্গত আইনি খরচ
সংবিধিবদ্ধ স্বার্থ	ক্ষতি সংঘটিত হওয়ার তারিখ থেকে সুদ (বাণিজ্যিক লেনদেনের ক্ষেত্রে ধারা ৬:১১৯ বা ৬:১১৯ক)
অ-বস্তুগত ক্ষতি	শুধুমাত্র অনুচ্ছেদ ৬:১০৬-এ তালিকাভুক্ত ক্ষেত্রগুলিতে

চুক্তিপত্রে প্রায়শই দায়বদ্ধতা সীমিত করা থাকে, যেমন—চুক্তিমূল্যের মধ্যে অথবা কেবল সরাসরি ক্ষতির মধ্যে। এই ধরনের ধারা সবসময় বৈধ হয় না। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা বিষয়ক আমাদের প্রবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কখন আদালত এটি বাতিল করে দেয়।

আপনি কীভাবে কার্যকারণ সম্পর্ক এবং ক্ষতির ক্ষেত্রে নিজের অংশ প্রমাণ করবেন?

আপনাকে অবশ্যই প্রমাণ করতে হবে যে, উক্ত ঘটনাটি না ঘটলে ক্ষতিটি ঘটত না এবং এর দায় যুক্তিসঙ্গতভাবে দায়ী পক্ষের উপর আরোপ করা যায়। যদি আপনি নিজেও ক্ষতিতে অবদান রাখেন, তবে আপনার ক্ষতিপূরণের পরিমাণ হ্রাস পাবে।

ডাচ দেওয়ানি আইনের ধারা ৬:৯৮ অনুসারে, আদালত দায় এবং ক্ষতির প্রকৃতি বিবেচনা করে। লঙ্ঘনের ফলে যে ক্ষতি পূর্বানুমানযোগ্য, তা সাধারণত দায়ের করা হয়। দূরবর্তী পরিণতি এর আওতার বাইরে থাকতে পারে। ধারা ৬:১০১ অনুসারে, আপনার পক্ষের পরিস্থিতি এক্ষেত্রে অবদান রাখলে আদালত ক্ষতি ভাগ করে দেয়। এর একটি উদাহরণ হলো ক্ষতি আবিষ্কার করার পর তা সীমিত করতে ব্যর্থ হওয়া।

প্রমাণই চূড়ান্ত। প্রথম দিন থেকেই চালান, চিঠিপত্র, ছবি, হিসাব এবং বিশেষজ্ঞ প্রতিবেদন সংরক্ষণ করুন। সঠিক গণনা সম্ভব না হলে আদালত ধারা ৬:৯৭ অনুযায়ী ক্ষতির পরিমাণ অনুমান করতে পারে। ধারা ৬:১০৯ অনুযায়ী, সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের ফলে যদি সুস্পষ্টভাবে অগ্রহণযোগ্য ফলাফল দেখা দেয়, তবে আদালত ক্ষতিপূরণের পরিমাণ কমাতে পারে।

ক্ষতিপূরণ দাবি করার জন্য কত সময় পাওয়া যায়?

ডাচ আইন অনুসারে, ক্ষতি এবং দায়ী ব্যক্তি সম্পর্কে অবগত হওয়ার পাঁচ বছর পর ক্ষতিপূরণের দাবি তামাদি হয়ে যায়। যেকোনো ক্ষেত্রে, যে ঘটনার কারণে ক্ষতিটি ঘটেছিল, তার বিশ বছর পর এটি বাতিল হয়ে যায়।

এই সময়কালগুলো ডাচ দেওয়ানি আইনের ধারা ৩:৩১০ থেকে উদ্ভূত। আপনি একটি লিখিত নোটিশের মাধ্যমে সীমাবদ্ধতার সময়সীমা স্থগিত করতে পারেন, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে আপনার কার্য সম্পাদনের অধিকার সংরক্ষণ করেন (ধারা ৩:৩১৭)। এরপর একটি নতুন পাঁচ বছরের সময়কাল শুরু হয়। শুধুমাত্র আলোচনার উপর নির্ভর করবেন না: এগুলো সময়সীমা স্থগিত করে না। নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে ভিন্ন সময়কাল প্রযোজ্য হয়, যেমন পণ্যের দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত দাবির জন্য তিন বছর।

অবস্থা	কাল
ক্ষতিপূরণের দাবি (চুক্তি বা অপকর্ম)	ক্ষতি এবং দায়ী ব্যক্তি সম্পর্কে সচেতনতা লাভের তারিখ থেকে ৫ বছর
ক্ষতিপূরণের দাবির জন্য দীর্ঘ বিরতি	যে ঘটনাটি ক্ষতি করেছিল তার ২০ বছর পর
পণ্যের দায়বদ্ধতা	সচেতনতা লাভের ৩ বছর পর এবং পণ্যটি প্রচলনে আসার ১০ বছর পর অধিকারটি বিলুপ্ত হয়।

এই নিয়মাবলীর পূর্ণাঙ্গ পাঠ wetten.overheid.nl-এ পাওয়া যায় (ডাচ দেওয়ানি আইনের ৬ষ্ঠ খণ্ড) ।

সাথে কিভাবে কাজ করে Law & More কাজ?

1. প্রাথমিক বৈঠক: আপনি কী ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করেন এবং আমরা সময়সীমা, নথি ও কারা দায়ী হতে পারে তা যাচাই করি।
2. পরামর্শ ও খরচের আনুমানিক হিসাব: আমরা দায়, ক্ষতির পরিমাণ এবং আপনার সম্ভাবনা মূল্যায়ন করে আপনাকে খরচের একটি আনুমানিক হিসাব দিই।
3. যোগাযোগ ও আলোচনা: আমরা খেলাপি হওয়ার নোটিশ বা দায়বদ্ধতার চিঠি পাঠাই এবং অপর পক্ষ বা তার বীমাকারীর সাথে আলোচনা করি।
4. মামলা বা নিষ্পত্তি: কোনো মীমাংসা না হলে, আমরা আদালতে যাই। উপ-জেলা আদালত ২৫,০০০ ইউরো পর্যন্ত দাবির শুনানি করে; এর চেয়ে বড় দাবিগুলো জেলা আদালতে যায়। আমাদের দেওয়ানি মামলার পদক্ষেপগুলির নির্দেশিকা এটা কীভাবে কাজ করে তা দেখায়।

ক্ষতিপূরণের দাবি সংক্রান্ত একজন আইনজীবীর খরচ কত?

একজন আইনজীবীর জন্য আমাদের ঘণ্টাপ্রতি ফি ভ্যাট ছাড়া ২৫০ থেকে ৩৫০ ইউরো এবং একজন পার্টনারের জন্য ভ্যাট ছাড়া ৩০০ থেকে ৪০০ ইউরো। আমরা আপনার সাথে আগে থেকেই ফি এবং একটি আনুমানিক হিসাব নিয়ে আলোচনা করি। প্রাথমিক বৈঠকটি বিনামূল্যে। পরবর্তী কোনো সহায়তা ছাড়া একটি এককালীন পরামর্শ সভার খরচ ভ্যাটসহ ৩০০ ইউরো।

আদালতের ফি, বেলিফের খরচ এবং বিশেষজ্ঞের প্রতিবেদনের মতো বাহ্যিক খরচগুলো আলাদাভাবে ধার্য করা হয়। আপনি যদি আদালতে মামলায় হেরে যান, তবে সাধারণত আপনাকে অপর পক্ষের আইনি খরচের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হয়। লিগ্যাল এইড বোর্ড (Raad voor Rechtsbijstand)-এর মাধ্যমে আইনি সহায়তা পাওয়া যায়, কিন্তু আমরা সেই ভিত্তিতে কাজ করি না। আপনার আইনি খরচের বীমা এই বিষয়টি আওতাভুক্ত করে কিনা তা যাচাই করে নিন।

আপনার মামলাটি কে পরিচালনা করেন?

আপনার মামলাটি আমাদের একজন আইনজীবী পরিচালনা করেন; প্রাথমিক বৈঠকে আপনি জানতে পারবেন তিনি কে। আপনি আমাদের টিম পেজে সবাইকে দেখতে পাবেন ।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

ক্ষতিপূরণ দাবি করার আগে আমাকে কি সবসময় খেলাপের নোটিশ পাঠাতে হবে?

বেশিরভাগ চুক্তিভিত্তিক ক্ষেত্রে, হ্যাঁ। দেনাদার সাধারণত তখনই খেলাপি হন, যখন তাকে চুক্তি পালনের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমা দিয়ে লিখিত নোটিশ দেওয়া হয়। যদি চুক্তি পালন করা অসম্ভব হয়ে পড়ে, একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা পার হয়ে যায় অথবা দেনাদার বলে দেয় যে সে চুক্তি পালন করবে না, তাহলে নোটিশের প্রয়োজন হয় না। সন্দেহ থাকলে নোটিশ পাঠান, কারণ নোটিশ না পাঠানো আপনার দাবি আটকে দিতে পারে।

নেদারল্যান্ডসে ক্ষতিপূরণের দাবি কখন তামাদি হয়ে যায়?

নেদারল্যান্ডসে, ক্ষতি এবং দায়ী ব্যক্তি সম্পর্কে অবগত হওয়ার পাঁচ বছর পর ক্ষতিপূরণের দাবি তামাদি হয়ে যায়। যে ঘটনার কারণে ক্ষতি হয়েছে, তার বিশ বছর পর এটি যেকোনো অবস্থাতেই বাতিল হয়ে যায়। ক্ষতিপূরণের অধিকার স্পষ্টভাবে সংরক্ষণ করে একটি লিখিত নোটিশের মাধ্যমে আপনি এই সময়সীমা স্থগিত করতে পারেন। শুধুমাত্র আলোচনার মাধ্যমে এটি স্থগিত করা যায় না।

আমি কি মানসিক চাপ বা সুনামের ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারি?

শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে। ডাচ দেওয়ানি আইনের ধারা ৬:১০৬ অনুযায়ী এর অনুমতি রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, যেখানে দায়ী পক্ষ ইচ্ছাকৃতভাবে এমন ক্ষতি করে অথবা যেখানে আপনার সম্মান বা সুনাম ক্ষুণ্ণ হয়। চুক্তিভঙ্গের কারণে সৃষ্ট সাধারণ চুক্তিভঙ্গের জন্য সাধারণত কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না। ডাচ আদালত কর্তৃক প্রদত্ত অর্থের পরিমাণ সাধারণত সামান্য হয়ে থাকে।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতার ধারা কি আমার দাবিকে থামিয়ে দেয়?

আবশ্যিকভাবে নয়। যুক্তিসঙ্গততা এবং ন্যায্যতার নিরিখে কোনো ধারার ওপর নির্ভর করা অগ্রহণযোগ্য হলে আদালত তা বাতিল করে দিতে পারে। সাধারণত উদ্দেশ্য বা জেনেশুনে করা বেপরোয়া আচরণের ক্ষেত্রে এমনটা হয়ে থাকে। ভোক্তা চুক্তিতে, সাধারণ শর্তাবলীর কিছু ধারাকে অযৌক্তিক বলে ধরে নেওয়া হয়। আমরা আপনার মামলার তথ্যের সাথে ধারাটি মিলিয়ে দেখি।

আপনারা কি ব্যক্তিগত আঘাতজনিত মামলার নিষ্পত্তি করেন?

না। আমরা ব্যক্তিগত আঘাতের মামলা, যেমন সড়ক দুর্ঘটনা বা কর্মক্ষেত্রে আঘাতজনিত মামলা পরিচালনা করি না। ক্ষতিপূরণের দাবির ক্ষেত্রে আমাদের কাজ মূলত আর্থিক ক্ষতির উপর কেন্দ্র করে, যেমন চুক্তিভঙ্গ, পেশাগত ত্রুটি বা বেআইনি আচরণের কারণে হওয়া ক্ষতি। ব্যক্তিগত আঘাতের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে এমন একজন আইনজীবীর কাছে পাঠাই যিনি এই বিষয়ে বিশেষজ্ঞ।

আমি জিতলে আইনি খরচ কে দেবে?

পরাজিত পক্ষকে সাধারণত আপনার আইনি খরচের একটি অংশ পরিশোধ করার আদেশ দেওয়া হয়। এই অংশটি আদালতের নির্ধারিত হার অনুযায়ী ধার্য করা হয় এবং এটি সাধারণত প্রকৃত ফি-এর চেয়ে কম হয়ে থাকে। মামলা শুরুর আগে করা যুক্তিসঙ্গত খরচ কখনও কখনও ধারা ৬:৯৬-এর অধীনে ক্ষতিপূরণের অংশ হিসাবে দাবি করা যেতে পারে। আমরা আপনাকে আগে থেকেই মোট প্রাপ্তির একটি বাস্তবসম্মত চিত্র প্রদান করি।

আপনার অবস্থান নিয়ে সন্দিহান? আপনার পরিস্থিতি আমাদের জানান। আমরা এক কর্মদিবসের মধ্যে আপনাকে জানিয়ে দেবো আপনার জন্য কী কী বিকল্প রয়েছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, +31 40 369 06 80 নম্বরে ফোন করুন অথবা ই-মেইল করুন info@lawandmore.nl.

Law & More, Marconilaan 13, 5612 HM Eindhoven (+31 40 369 06 80) এবং পরিদর্শনের স্থান Pietersbergweg 291, 1105 BM Amsterdam (+৩১ ২০ ৩৬৯ ৭১ ২১)। সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ০৮:০০-২২:০০, শনিবার ও রবিবার সকাল ০৯:০০-১৭:০০ পর্যন্ত উপলব্ধ।

এই পৃষ্ঠাটি সাধারণ তথ্য প্রদান করে এবং এটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য পরামর্শের বিকল্প নয়।